Klient ma okres 30 dni (od daty dostawy zamówienia), aby zwrócić w artykułach, z którymi nie jest zadowolony.
Bikestocks zastrzega sobie prawo do zmiany procedury, zapewniając w każdym razie, minimalizując niedogodności dla naszych klientów i usprawnienia i optymalizacji procesu.
1. Powrót artykułów (z wyłączeniem rowerów):
Klient może dokonać zwrotu za darmo (jeśli pierwotne zamówienie zostało zebrane w sklepie. W przypadku, gdy zostanie wysłany, 5 € zostanie odjęta do kosztów dostawy) w dowolnym z naszych sklepów fizycznych znajdujących się w:
-Bikestocks Sant Just Fish: C / Sant Sebastià, 5 z Sant Desvern.
-Bikestocks Sabadell: Rambla d'Ibèria, 91, 93, 08205 Sabadell.
-Bikestocks San Fernando de Henares: Morze C / Tyrreńskie, 8 z San Fernando de Henares.
Alternatywnie, Klient może wysłać nam produkt przenoszący przesyłkę i upewniając się, że przybywa w idealnym stanie, w tym przypadku zostaną odjęte tylko koszty dostawy. Oferujemy również opcję zbierania za 10 € (ważna tylko na półwyspie. W przypadku kolekcji międzynarodowych lub na wyspach kanaryjnych i autonomicznych regionach wyspy Portugalii, musisz skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji).
2. Powrót rowerów:
Klient może wrócić za darmo w dowolnym z naszych sklepów fizycznych w:
-Bikestocks Sant Just Fish: C / Sant Sebastià, 5 z Sant Desvern.
-Bikestocks Sabadell: Rambla d'Ibèria, 91, 93, 08205 Sabadell.
-Bikestocks San Fernando de Henares: Morze C / Tyrreńskie, 8 z San Fernando de Henares.
Zostaną potrącone, gdy bonus zostanie przeprowadzony, wydatki na usługi montażowe i wysyłkowe, które są następujące:
• Kolekcja i zwrot w sklepie fizycznym: 25 € montaż.
• Wysyłka na półwysep i powrót w sklepie fizycznym: € 25 Montaż + 35 € kosztów wysyłki.
• Wysyłka na Baleary i wróć w sklepie fizycznym: 25 € Montaż + 55 € Koszty wysyłki.
• Wysyłka na Wyspy Kanaryjskie i powrót w sklepie fizycznym: 25 € Montaż + 95 € Koszty wysyłki.
• Wysyłka do Portugalii i powrotu w sklepie fizycznym: 25 € Montaż + 45 € koszty wysyłki.
• Wysyłka do autonomicznych regionów wyspy Portugalii i powrotu w sklepie fizycznym: 25 € Montaż + € 120 Koszty wysyłki.
• Wysyłka do Unii Europejskiej lub europejskiej przestrzeni gospodarczej i powrotu w sklepie fizycznym: 25 € Montaż + 75 € Koszty wysyłki.
W przypadku powrotu roweru, każdy komponent lub zainstalowany i zainstalowany (w tym między innymi pedały, urządzenia GPS, kilometr, mankiety lub inne dodatkowe elementy) będą podlegać amortyzacji. W tym celu zastosuje się odliczenie 10% na wartość wspomnianych komponentów lub akcesoriów, jako stosowanie, manipulacje i utrata wartości handlowej.
Klient może również wysłać nam rower przenoszący przesyłkę i upewniając się, że przybywa w idealnym stanie, w takim przypadku zostaną odjęte tylko koszty montażu i dostaw.
Lub jeśli wolisz, klient może poprosić o kolekcję. Kwota kwoty zostanie obniżony z wydatków na usługi montażowe, wysyłkowe i zbierające, które są następujące:
Hiszpania:
-Rekogida Rower z półwyspu: 25 € Montaż + 65 € Koszty wysyłki i kolekcji.
-Rekogida Rower z Balearów: 25 € Montaż + 100 € koszty wysyłki i kolekcji.
-Rekogida Rower z Wysp Kanaryjskich: 25 € Montaż + 160 € Koszty wysyłki i kolekcji.
Portugalia:
-Rekogida Rower z Portugalii: 25 € Montaż + 80 € koszty wysyłki i kolekcji.
-Rekogida Rower z Azorów i Madery: 25 € Montaż + 210 € koszty wysyłki i kolekcji.
Unia Europejska lub Europejska przestrzeń gospodarcza:
-Rekogida Rower: 25 € Montaż + € 130 Koszty wysyłki i kolekcji
W przypadku pakietów dworskich (rowery wewnętrzne, wirujące rowery, bieżące wstążki itp.), Skontaktuj się z nami, aby ocenić koszt kolekcji.
Aby kontynuować zwrot, ważne jest, aby rozważyć następujące:
• Tylko produkty wysyłane w jego oryginalnym opakowaniu zostaną zaakceptowane.
• Nie powinny być używane w żadnym wypadku.
• Muszą zawierać wszystko, co doprowadziło do pochodzenia (akcesoria, podręczniki itp.).
• Oryginalne opakowanie sprzedażowe nie powinno być uszkodzone. Nie należy go bezpośrednio zapobiegać ani oznaczać. Konieczne jest pod warunkiem że do transportu, aby oryginalne opakowanie nie pogorsze się. Dodatkowe pudełko, papier opakowaniowy lub torba transportowa jest w tym celu.
• Nie powinny być spersonalizowane / produkowane produkty zgodnie z specyfikacjami klienta.
Czy chcesz dokonać zwrotu pieniędzy? To bardzo proste!