Bikestocks possède un personnel hautement qualifié pour la révision, l'ajustement et la préparation des vélos, ainsi qu'une expérience dilatée de l'emballage des différents modèles et catégories que le marché dans l'évolution continue offre. Par conséquent, la préparation à l'envoi de votre vélo est chargée de professionnels avec une grande expérience dans cette tâche.
Avant de procéder à l'envoi d'un vélo, il est pré-assemblé, il est examiné à ses points les plus sensibles et les composants nécessaires sont entièrement ajustés (suspensions, changements, freins, boîtes télescopiques ..) dans nos ateliers.
Par la suite, le vélo est emballé dans une boîte adéquate. Il est possible que l'emballage ne correspond pas à l'original, car nous devons évaluer l'état et les possibilités de la boîte à envoyer le vélo dans les meilleures conditions possibles. Parfois, la boîte d'origine n'est pas dans la bonne condition ou son statut permet de prédire qu'il ne supporte pas un nouveau transport à votre domicile.
Rappelez-vous: La boîte est une protection pour votre vélo! En aucun cas, la boîte n'est une indicative de l'origine ou de l'origine du vélo. Sa tâche est d'obtenir le vélo dans votre maison en parfait état.
Le pré-assemblage du vélo n'est pas homogène et peut varier en fonction du type, du modèle, de la sculpture..etc .. En règle générale, la réception vous devrez monter la roue avant (située à côté du vélo à l'intérieur de la boîte, protégeant la roue et le reste du vélo), le Pédales (si incluses), la gomme rigide (avec la selle déjà montée) et tournez le guidon. Selon le modèle et le type de vélo, d'autres composants peuvent être envoyés démantelés (ailes, paniers, miroirs, disques de frein, ... etc.). L'emballage et ses dimensions, les caractéristiques du vélo ou de l'un de ses composants ou d'autres circonstances spécifiques de chaque vélo, peuvent impliquer une présentation incorrecte du vélo lors de la suppression de la boîte, c'est-à-dire que AlgonComponent peut être placé dans une position appropriée pour le transport, mais pas pour l'utilisation du vélo. Nous ne pourrons en demander aucune responsabilité pour cela, car cela est dû à la nécessité de packer et de protéger le vélo et ses composants, correctement.
Si vous avez des questions sur l'assemblage, vous pouvez nous contacter via les différents canaux que nous proposons et vous trouverez sur la page. Nous vous donnerons une réponse et nous essaierons de vous aider dès que possible.
Quelques conseils sur l'assemblage du vélo à votre réception:
Pédales:
-Les pédales sont positionnées. La droite est installée dans la tige droite et enfilée dans le sens des aiguilles d'une montre. La gauche est filetée dans le sens antihoraire.
-Vous avez toujours le fil de la tige avant l'installation des pédales et commencez à les installer avec votre main, jusqu'à ce que l'utilisation de l'outil approprié soit nécessaire.
ATTENTION: Ne jamais forcer jamais l'installation des pédales! Vous pouvez détériorer le fil de la tige de connexion en perdant la garantie du composant. Bikestocks certifie avant l'envoi de l'état correct des tiges des tiges de raccordement.
Adresse puissance-guidon:
-Revise l'orientation de l'ensemble de fourchettes de guidon de puissance. Certaines fourches ont le pont à l'arrière. Rappelez-vous: l'étrier de frein et le disque sont toujours sur le côté gauche.
-Commandez le réglage de l'adresse correctement avant d'utiliser le vélo. Pour cela:
* Desserrez les vis qui ancres le pouvoir à la fourchette, sans laisser aller
* Ajustez avec la vis supérieure de l'alimentation le jeu de direction
* Resserrer les vis d'ancrage de la puissance de la fourchette
* Le guidon de la roue et la puissance sont correctement alignés correctement.
Freins à disque:
Lorsque vous placez la roue et après le transport, ils peuvent être légèrement mal alignés, ce qui entraîne un frottement. Pour résoudre ce problème:
-Setant vous que l'axe de la roue avant et l'arrière sont correctement assis sur votre ancre.
-Fermez, sans enlever, les vis d'ancrage de l'étrier de frein, jusqu'à ce qu'il se déplace légèrement.
-Accessez la came de frein correspondante et sans le relâcher, serrez les vis d'ancrage de la pince.
Les freins à disque nécessitent une prise de vue. Pour que les pilules ne se cristallisent pas par l'accumulation de chaleur, les 100 à 200 km évitent de faire un freinage brusque et long, les Realiazalas donnant progressivement du temps à réfrigérer à l'assemblage de la pilule à disque. Les freins à disque mécanique (câble) nécessitent un réglage du piston interne de la pince, car il ne bouge pas. Vous verrez une vis à tête allen (généralement) sur le côté intérieur de la pince pour régler le piston atteignant le disque. Faites de cet ajustement périodiquement afin de ne pas perdre le pouvoir de freinage.
Profitez de votre vélo en toute sécurité: comprimé correctement ajusté et lubrifié. Le nettoyage des faveurs de maintenance et évite l'usure. Il utilise des produits de nettoyage et de lubrification spécifiques et va à un professionnel pour effectuer une maintenance adéquate. Nous vous recommandons de documenter le numéro de série et de l'archiver avec la facture. Le numéro de série est généralement situé au bas du tube diagonal ou de la boîte à pédales.
Si le client choisit en tant que mode d'expédition, la collection de notre Sant Just Desvern (Barcelone) ou de San Fernando Store, le vélo, sera livré entièrement assemblé, à moins que nous n'indiquions autrement. Cette option ne sera pas valide pour les commandes avec le mode de contre-compteur pour l'expédition, nous travaillons avec des agences de transport. Une fois que l'envoi a été effectué, vous recevrez un courrier électronique de notre part confirmée et ultérieure, l'agence de transport vous enverra également par courrier les données afin que vous puissiez contacter et fournir directement la livraison. Si la livraison de la commande par l'agence de transport et le destinataire ne sont pas à la maison, l'homme de livraison sera administré par téléphone ou laissez un avis de note, de sorte que vous puissiez organiser la livraison avec eux. Normalement, dans des produits lourds, le concessionnaire appellera avant de tenter d'effectuer la livraison, de rester avec le destinataire. La livraison sera toujours faite dans le portail, au niveau de la rue de la maison. Les distributeurs ne sont pas tenus de télécharger le produit à la maison si ce n'est pas au niveau de la rue, bien que la plupart du temps, et autant que possible, la livraison aide le destinataire et fait ce qui est nécessaire pour laisser le produit à la maison du client.
Toutes nos envois sont assurés du tout à risque, donc s'il y a un type d'incidence (perdu, pause, etc.), nous prendrons en charge la réintégration de la quantité d'achat ou nous enverrons un nouveau produit.
Lors de la réception de la commande, il est obligatoire que le client passe que tout est satisfait de l'ordre demandé et en parfait état. Si vous n'êtes pas d'accord avec les produits livrés, signature et indiquez à la main à la livraison de la livraison des anomalies que vous avez trouvées lors de la réception (emballage en mauvais état, ne correspondez pas aux packages livrés avec ceux de la livraison de livraison, etc.). Si le transporteur ne vous donne pas d'albaran et utilisez un appareil électronique, il demande qu'elle indique le désaccord sur l'appareil.
Si une incidence existe seulement 24 heures à compter de la date de réception du produit, pour réclamer la société de transport. Une fois le client passé, le client s'occupera des dépenses causées. Il est donc nécessaire de communiquer dès que possible aux bikestocks, tout problème dans le produit reçu.